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鞋店銷售不好的原因有哪些?

2018-11-13 05:26:50 PM

  1.款式花色


  款式花色有可能導致你的鞋子不好賣。但問題是,我們不可能讓所有人都喜歡自己的鞋子,把顧客不喜歡但適合她的鞋子賣出去,才是真本事。


  你可能會問,如果有人還是不喜歡我們的鞋子怎么辦呢?首先你得知道其中的原委,然后對顧客的穿著習慣進行認同,學會引導顧客改變她的穿著習慣。


  參考話術模版:


  “王姐,可能您以前一直穿淡色的鞋子,所以一開始確實會有些不習慣,這也很正常,不過我認為您皮膚白凈,穿亮色的鞋子照樣好看,還會顯得您更加……要不您試穿一下,看全身的搭配如何?


  2.價格


  很多鞋店一旦業績不好就拿價格說事。如果你把正價的鞋子都賣出去了,難道特價的鞋子還賣不出去?


  當然,我們在訂貨時也要根據當地的商圈定位,確定自己的貨品價格帶。不過在終端銷售中,很多時候不是鞋子太貴,而是店鋪導購對于高價位的鞋子沒有銷售經驗,缺乏信心,不知道如何說服顧客購買。因此,鞋店應加強對員工的培訓,提供更多有價值的服務。


  3.銷售節點


  很多鞋店常常會出現這樣的情況:某款鞋子推早了,試穿率可以,但購買率不高;而本可以撤貨的款式,遲遲沒有撤,造成了產品庫存。


  因此鞋店應該做好銷售節點上貨波段的把控,經常清點貨品,看看有沒有連續一個月沒銷售的款?對貨品該撤就撤,別因為賣那點兒涼鞋,錯過了秋單的銷售時機;然后為了賣秋單,冬款又剩下了;為了賣冬款,春鞋又剩下了。周而復始,惡性循環下去。


  4.銷售節奏


  為什么說有的店鋪銷售好,有的店銷售不好,這和銷售節奏也有關系。如果店鋪春款銷售快,夏涼自然上得早,收得也漂亮,秋單上架也及時,收得也干凈,冬靴馬上進店,剛好趕上時候,整個四季銷售都是遵循了天合地利人和。把剩下來的一些春鞋和秋單在1、2月份拿出來一甩,完了。


  現在很多零售商在掌控店鋪時往往都忽略了銷售節奏的控制,控制個別品類也往往處于失控狀態,這是十分致命的。


  5.搭配性


  貨品的組合直接影響到后期的連單率。因此鞋店在訂貨時,需要考慮這款鞋子的可搭配性。


  我們經常發現,同樣的顧客,不同的導購來講解搭配,導購甲搭的鞋子顧客沒買,導購乙搭配的鞋子顧客就買了,這說明店長/導購給顧客需要提高時尚搭配指導能力,來提升銷售和訂單。


  6.質量


  無論什么情況,只要產品質量出現問題,店鋪都應該給予客戶滿意的售后服務,用良好服務提高顧客忠誠度和復購率。


  總結:一款鞋子銷售好不好,原因不只是一種而已,鞋店要把這些因素量化出來,根據每種出現的情況和問題,積極破解,堅決執行,讓銷售業績穩中求勝。


  泉州匹洛鞋業有限公司

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